häufig gestellte Fragen
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Bestellungen
Meine Größe ist nicht dabei, werdet ihr noch mehr bekommen?
Meine Größe ist nicht dabei, werdet ihr noch mehr bekommen?
Wenn du die gesuchte Größe nicht findest, sind derzeit keine Bestände mehr verfügbar, aber du kannst an einem anderen Tag wieder nachsehen (da wir ständig neue Größen erhalten). Du kannst auch nach einem alternativen Modell suchen oder uns kontaktieren, und wir helfen dir, den Schuh an einem anderen Verkaufsort zu finden.
Der Schuh, den ich möchte, ist nicht im Onlineshop. Kann ich ihn bekommen?
Der Schuh, den ich möchte, ist nicht im Onlineshop. Kann ich ihn bekommen?
Der Standardversand dauert normalerweise 3-5 Tage. Der Versand am nächsten Tag ist für alle Inlandsbestellungen verfügbar (gegen Aufpreis). Die Versandzeiten für internationale Bestellungen hängen von den Produkten und dem Zielort ab (geschätzt beim Checkout).
Wie kann ich einen Schuh reservieren?
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Was ist die VORBESTELLUNG?
Was ist die VORBESTELLUNG?
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgesendet werden. Die Artikel müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden, ungetragen/unbenutzt sein, alle Etiketten müssen noch angebracht sein und die Originalverpackung muss vollständig enthalten sein.
Wann erhalte ich meine Bestellung, wenn sie eine VORBESTELLUNG ist?
Wann erhalte ich meine Bestellung, wenn sie eine VORBESTELLUNG ist?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des/der Artikels verarbeitet.
Kann ich einen Schuh, den ich im VORVERKAUF gekauft habe, zurückgeben?
Kann ich einen Schuh, den ich im VORVERKAUF gekauft habe, zurückgeben?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des/der Artikels verarbeitet.
Kann ich einen Schuh im VORVERKAUF und einen normalen kaufen?
Kann ich einen Schuh im VORVERKAUF und einen normalen kaufen?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des/der Artikels verarbeitet.
VERSAND
Versenden Sie auch nach Kanarische Inseln?
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Wie lange dauert es, bis die Schuhe bei mir zu Hause ankommen?
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Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn der Kurier kommt?
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Wie hoch sind die Versandkosten?
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Versenden Sie an alle Orte?
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Umtausch und Rückgaben
Wenn mir der Schuh nicht gefällt oder nicht passt, kann ich ihn dann zurückgeben oder umtauschen?
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Wie lange habe ich Zeit, um die Schuhe zurückzugeben oder umzutauschen?
Wie lange habe ich Zeit, um die Schuhe zurückzugeben oder umzutauschen?
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Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
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Wie hoch sind die Rücksendekosten?
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Erstattet ihr das Geld?
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